Daten, Privatsphäre und Vertrauen am Arbeitsplatz
Autor
Gabriel Kasper
Universität St. Gallen
Gespräch mit einem der Verantwortlichen des NPF75-Projekts «Big Brother in Schweizer Unternehmen? Vertrauen, Daten und Privatsphäre im Job».
Welche Ziele verfolgen Sie mit Ihrem Projekt, und was haben Sie bereits realisiert?
Big-Data-basierte Systeme sind eine neue Form der Personalsteuerung und werfen viele Fragen auf. Unser Ziel ist die Beantwortung von drei Forschungsfragen:
- Welche Big-Data-basierten Steuerungssysteme setzen Schweizer Unternehmen im Personalbereich ein?
- Wie beeinflussen Big-Data-basierte Steuerungssysteme im Personalbereich das Vertrauen der Arbeitnehmer in das Unternehmen?
- Welche Verbesserungsmöglichkeiten gibt es für das Vertrauensklima, wenn Unternehmen Big-Data-basierte Steuerungssysteme im Personalbereich verwenden?
Die erste Frage nach den Arten und der Verbreitung von Big-Data-basierten Steuerungssystemen können wir gestützt auf Daten aus Experten-Interviews und einer umfangreichen Online-Umfrage bereits beantworten.
Worauf sind Sie und Ihr Team besonders stolz?
Wir pflegen bei unserer wissenschaftlichen Arbeit einen kontinuierlichen Draht zu über 200 Unternehmen und Einzelpersonen, die uns zeigen, wo in der Praxis der Schuh drückt. Hierfür nutzen wir verschiedene Kanäle (z.B. Experten-Interviews, eine Online-Umfrage, Fallstudien, Konferenzen oder ein Sounding Board). Auf diese erfolgreiche Kontaktpflege sind wir stolz, denn dahinter steckt viel Arbeit und etwas Glück.
Welche Veränderungen bewirkt Ihr Projekt?
Big-Data-basierte Systeme zur Personalsteuerung werden künftig einen Grossteil der Arbeitsplätze in der Schweiz prägen. Sie bringen aber nicht nur Chancen, sondern bergen auch Risiken. In unserem Projekt erarbeiten wir aus ethischer, rechtlicher und betriebswirtschaftlicher Sicht für Arbeitgeber und Arbeitnehmer die Kriterien für eine erfolgreiche Umsetzung der neuen Technologien im Arbeitsalltag.
Was bedeutet das NFP 75 für Sie?
Der Forschungsschwerpunkt Big Data bedeutet für unsere beteiligten Forscherinnen und Forscher eine Arbeitsstelle und Weiterbildung zu einem hochaktuellen gesellschaftlichen Thema, das uns möglicherweise über den Projektabschluss hinaus beruflich beschäftigen wird. Für die Schweiz bedeutet das NFP 75 eine Chance, sich international als fortschrittlichen Standort für Digitalisierungsanliegen zu profilieren.
Was würde fehlen, wenn es Ihr Projekt nicht gäbe?
In unserem Projekt beantworten wir durchwegs arbeitsplatzbezogene Fragen, von denen jeder in seinem Arbeitsalltag betroffen sein kann. Dadurch verbindet unser Projekt das NFP 75 und die Wissenschaft mit der breiten Bevölkerung.